プライバシーポリシー

スバ訳プライバシーポリシー

第1条（当社について）

株式会社DAI Labs（以下「当社」といいます。）は、音声を文字起こしし、他の言語へ翻訳し、AIによる要約を作成するブラウザ型サービス「スバ訳」（以下「本サービス」といいます。）を運営しています。本プライバシーポリシーは、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令に基づき、当社における個人情報の取扱いについて定めるものです。


会社名	株式会社DAI Labs
所在地	東京都港区芝大門1-6-6 芝大門ヤマトビル3F
個人情報に関するお問い合わせ先	[email protected]

本ポリシーは、スバ訳のウェブサイト、ウェブアプリケーション及び関連サービスに適用されます。本サービスからリンクされた第三者のウェブサイトには適用されません。

第2条（取得する情報）

当社は、本サービスの提供及び改善に必要な範囲で、以下の情報を取得します。

区分	具体例	取得方法
アカウント情報	氏名、メールアドレス、会社名（任意）、ログイン情報	登録時にユーザーから
音声	セッション中にブラウザのマイクで収録される音声	ユーザーの端末から
文字起こし及び翻訳	音声から生成されたテキスト及びその翻訳	本サービスにより生成
AI要約	文字起こしから生成された要約	本サービスにより生成
利用状況に関する情報	閲覧ページ、利用機能、セッション時間、選択した言語の組合せ	本サービス及びアクセス解析ツールにより自動的に
端末及び技術情報	IPアドレス、ブラウザの種類、OS、Cookie識別子、エラーログ	自動的に
支払情報	請求情報（決済代行事業者が処理）	ユーザー／決済代行事業者から
お問い合わせ内容	ユーザーから当社へのメッセージ	ユーザーから

音声、文字起こし及び要約には、発話内容により、ユーザー又は第三者の個人情報（機微な情報を含みます。）が含まれる場合があります。必要な場合を除き、要配慮個人情報の録音はお控えください。

第3条（利用目的）

当社は、個人情報を以下の目的のためにのみ利用します（個人情報保護法第17条）。

アカウントの作成及び管理並びに本人認証のため
本サービス（音声の文字起こし、テキストの翻訳及びAI要約の生成）を提供するため
文字起こし及び要約を保存し、後日閲覧できるようにするため
お問い合わせへの対応及びカスタマーサポートのため
本ポリシー等の変更、セキュリティに関する通知、請求に関する情報等、サービスに関するお知らせを送信するため
新機能やキャンペーン等のご案内を送信するため（法令上許される場合に限ります。配信はいつでも停止できます。）
利用状況を統計的に分析し、本サービスの機能、性能及び利便性を改善するため
不正利用、セキュリティ上の問題及び利用規約違反を検知、防止し、対応するため
料金の決済処理のため
法令及び公的機関からの要請に対応するため

当社は、音声、文字起こし又は要約の内容を、当社又は委託先のAIモデルの学習に利用しません。この取扱いを変更する場合は、事前にユーザーの同意を得ます。

当社は、法令で認められる場合を除き、ユーザーの同意なく上記の利用目的の範囲を超えて個人情報を利用しません。

第4条（音声データ）

当社は、初期設定では音声を保存しません。音声はブラウザから音声処理の委託先へ送信され、リアルタイムでテキストに変換された後、処理完了をもって破棄されます。

本サービスは、ユーザーがマイクの使用を許可し、セッションを開始した後にのみ音声を収録します。ユーザーはいつでも録音を停止できます。

録音保存機能（将来の機能） 当社は、将来、録音を保存できる設定を提供する場合があります。ユーザーがこの設定を有効にした場合、当社は録音を他のコンテンツとともに保存し、第9条に定める期間保有します。当社は、本機能の提供開始前に本ポリシーを改定します。本機能はユーザーが有効にしない限り無効のままとします。

第三者の音声 他者を含む会話を録音する場合、その旨を当該他者に伝え、法令上必要な同意を得る責任はユーザーにあります。

第5条（AI処理及び委託先）

当社は、本サービスの運営に必要な範囲で、個人情報の取扱いを以下の事業者に委託します（個人情報保護法第27条第5項第1号）。当社は、委託先を慎重に選定し、契約により秘密保持及び安全管理の義務を課し、適切に監督します。

委託先	利用目的	取り扱う情報	処理場所
Google Cloud (Google LLC)	ホスティング、データベース、インフラ	本サービスの全データ	日本（東京リージョン）
Google Vertex AI / Gemini (Google LLC)	AI要約の生成	文字起こし、翻訳	日本（東京リージョン）
Soniox	音声認識及び翻訳	音声、文字起こし	日本リージョン
Google Analytics (Google LLC)	利用状況の解析	利用状況及び端末情報	グローバル
[決済代行事業者、未定]	決済処理	請求情報	[国名、未定]

当社のAI関連の委託先は、ユーザーへの本サービスの提供のためにのみコンテンツを処理します。当社との契約に基づき、委託先がユーザーのコンテンツを自社モデルの学習に利用することはありません。

AIにより生成された文字起こし、翻訳及び要約には誤りが含まれる場合があります。重要な内容は、ご利用前に必ずご確認ください。

第6条（データの保存場所）

アカウント情報、文字起こし、翻訳及び要約は、日本国内（東京リージョン）のGoogle Cloudのサーバーに保存されます。Sonioxによる音声処理も、同社の日本リージョンで行われます。

当社の委託先には、米国を含む日本国外に拠点を置く事業者が含まれます。外国にある事業者が個人情報を取り扱う場合、当社は、個人情報保護法第28条に定める情報を提供した上でユーザーの同意を得るか、又は契約により当該事業者が個人情報保護法と同等の保護措置を講じる体制を確保します。これらの措置及び当該外国の個人情報保護制度の詳細については、第12条のお問い合わせ先までご請求ください。

Google Analytics data may be processed in the United States and other countries where Google operates. Information on the United States’ privacy system is published by the PPC [https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/offshore_report_america].

第7条（第三者提供）

当社は、個人情報を販売しません。また、以下の場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく第三者に提供しません。

法令に基づく場合（裁判所、警察その他の公的機関からの適法な要請に応じる場合を含みます。）
人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを委託する場合（第5条）
合併、事業譲渡その他の事由による事業の承継に伴い、同一の利用目的の範囲内で承継者に提供する場合
その他個人情報保護法で認められる場合

当社は、現在、他社との個人情報の共同利用を行っていません。共同利用を開始する場合は、法令に従い事前に公表します。

ユーザーのアカウントが法人向けプラン [提供する場合] に含まれる場合、当該法人の管理者がユーザーの文字起こし及び要約を閲覧できる場合があります。

第8条（Cookie、アクセス解析及び外部送信）

当社は、ログイン状態の維持、設定の記憶及び本サービスの利用状況の把握のため、Cookie及び類似の技術を使用します。

当社は、利用状況の解析のため、Google LLCが提供するGoogle Analyticsを使用しています。Google AnalyticsはCookieを用いて、閲覧ページ、滞在時間、ブラウザの種類、IPアドレスから推定されるおおよその位置情報、端末識別子等の情報を収集します。これらの情報はGoogleに送信され、当社向けの統計情報の作成に利用されます。Googleによる取扱いは Googleプライバシーポリシーに従います。当社は、音声、文字起こし又は要約の内容をGoogle Analyticsに送信しません。

外部送信に関する公表事項 （電気通信事業法）

送信先	送信される情報	利用目的
Google LLC（Google Analytics）	Cookie ID、閲覧ページ、参照元、ブラウザ及び端末情報、IPアドレス	利用状況の分析及び本サービスの改善

ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部の機能が利用できなくなる場合があります。Google Analyticsによる情報収集は、Googleアナリティクスオプトアウトアドオンにより停止できます。 Googleアナリティクスオプトアウトアドオン.

第9条（保存期間及び削除）

当社は、第3条の利用目的に必要な期間に限り個人情報を保有します。

データ	保存期間
音声	保存しません。リアルタイム処理後に破棄します（将来、録音保存機能を有効にした場合を除きます。）
文字起こし、翻訳、要約	ユーザーが削除するまで又はアカウントを削除するまで
アカウント情報	アカウント削除まで。削除後30日以内に消去します。
バックアップ	削除後90日以内にバックアップから消去します。
アクセス解析データ	14 months, per Google Analytics settings
請求記録	税法及び会計関係法令に定める期間（通常7年間）

ユーザーは、アプリ上で個別の文字起こし及び要約を削除し、又はアカウントを削除することができます。当社は、法令上必要な場合又は紛争解決のために必要な場合には、より長い期間情報を保有することがあります。また、個人を識別できない形で加工した統計情報を保有することがあります。

第10条（安全管理措置）

当社は、個人情報の漏えい、滅失又は毀損を防止するため、以下の措置を講じています（個人情報保護法第23条）。

組織的安全管理措置： 個人情報の取扱いに関する責任者の設置、取扱いに関する社内規程の整備、漏えい等の事案に関する報告体制の整備
人的安全管理措置： 従業者への秘密保持義務の課し及び定期的な研修の実施
物理的安全管理措置： 入退室管理が行われているGoogle Cloudのデータセンターでのデータの保管
技術的安全管理措置： 通信時（TLS）及び保存時の暗号化、最小権限の原則に基づくアクセス制御、認証、アクセスの記録及び監視
外的環境の把握： データは日本国内に保存しています。委託先が所在する外国の個人情報保護制度を把握した上で安全管理措置を実施しています（第6条参照）。

If a data breach occurs that is likely to harm your rights, we will report it to the Personal Information Protection Commission and notify affected users as required by APPI Art. 26.

第11条（開示等の請求）

ユーザーは、個人情報保護法に基づき、当社が保有するご自身の保有個人データについて、以下の請求を行うことができます。

利用目的の通知
保有個人データ及び第三者提供記録の開示
内容が事実でない場合の訂正、追加又は削除
法令に違反して取り扱われている場合、利用する必要がなくなった場合又は取扱いにより権利利益が害されるおそれがある場合の利用停止又は消去
第三者への提供の停止

請求は第12条のお問い合わせ先までご連絡ください。当社は、ご本人であることを確認した上で、遅滞なく対応します。多くの請求は、アプリ上でのプロフィールの編集やコンテンツの削除により、ユーザー自身で行うこともできます。

第12条（未成年者、改定及びお問い合わせ）

未成年者 本サービスは16歳未満の方を対象としていません。未成年者は、親権者又は法定代理人の同意を得た上で本サービスをご利用ください。

改定当社は、法令又は本サービスの変更に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更については、変更の効力発生の14日前までに、メール又は本サービス上で通知します。本ポリシーの最終改定日は末尾に記載します。

お問い合わせ 個人情報の取扱いに関するご質問、ご請求及び苦情は、以下までご連絡ください。

株式会社DAI Labs 個人情報お問い合わせ窓口〒105-0012 東京都港区芝大門1-6-6 芝大門ヤマトビル3F メール：[email protected]

制定日：2026年11月10日最終改定日：2026年11月10日